Política de reembolso

Última actualización: 19 de octubre de 2026

Queremos que compres con tranquilidad. Si algo no salió como esperabas, acá te explicamos cómo lo resolvemos.

Garantía de 30 días

Si tu producto presenta una falla de funcionamiento dentro de los 30 días corridos desde que lo recibiste, escribinos a lynraeoficial@gmail.com con tu número de pedido, una breve descripción y una foto o video de la falla. Según el caso, te lo cambiamos por uno nuevo o te devolvemos el dinero. El envío de vuelta corre por nuestra cuenta.

La garantía no cubre daños por mal uso: golpes o caídas, sumergir el cuerpo del motor en agua, conectarlo a una tensión distinta de 220 V o procesar hielo, huesos u otros alimentos que no indica el manual.

Producto dañado o distinto al pedido

Si tu pedido llegó golpeado, incompleto o no es lo que compraste, escribinos dentro de los 30 días de recibido, con fotos del producto y de la caja. Lo reemplazamos o te devolvemos el dinero, a tu elección, sin costo de envío.

Derecho de arrepentimiento (10 días)

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte de la compra, sin dar explicaciones (Ley 24.240, art. 34). El producto tiene que estar sin uso, con su caja y todos sus accesorios. Los gastos de devolución corren por nuestra cuenta. Podés iniciarlo desde nuestro Botón de arrepentimiento.

Cómo se realiza el reembolso

Cuando corresponde un reembolso, te reintegramos el importe abonado por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días hábiles de recibido el producto. El plazo en que se ve reflejado depende de Mercado Pago o de tu banco.

Ebook de regalo

El ebook de recetas es un obsequio digital incluido con la compra del producto: no tiene valor comercial y no se reembolsa por separado.

Contacto

Email: lynraeoficial@gmail.com · WhatsApp: +54 3751 38-1718